Nyob rau hauv lub xeev ntawm yuav luag txhua lub koom haum niaj hnub no muaj ib tug thawj coj. Ib lo lus uas paub, tab sis tsis yog txhua tus to taub leej twg tus thawj coj yog? Tom qab kawm tiav, lub diploma tsis nco ntsoov qhia qhov kev tshwj xeeb nqaim, tab sis kev pab ntawm ib tug kws tshaj lij hauv kev lag luam tsis tuaj yeem tsis tshua muaj nqi. Lub luag haujlwm tseem ceeb ntawm tus thawj tswj hwm yog lub koom haum ntawm kev ua haujlwm.
Tus Manager - leej twg?
Muaj ntau lub tsev kawm ntawv lej xaij tuaj kawm txog lub tsev kawm ntawv twg. Nws puas tsim nyog nws kawm ntawm tus Kws Qhia Ntawv ntawm Kev Tswj? Cov hom haujlwm yog dab tsi? Lub tswvyim ntawm "kev tswj" tshwm sim nyob rau hauv lub Lavxias teb sab lus tsis ntev los no, tab sis cov neeg uas tau tswj ib pawg ntawm cov neeg ua hauj lwm yeej ib txwm. Tsis hais seb qhov haujlwm ntawm lub tuam txhab ua, lub taub hau yuav tsum:
- tuaj tos cov neeg ua haujlwm;
- cob qhia cov neeg ua haujlwm hauv qee yam haujlwm;
- kom faib cov haujlwm ua haujlwm;
- Txhawb nqa kev qhuab qhia thiab saib xyuas kev ua haujlwm ntawm pab pawg;
- ua tus sawv cev ntawm lub tuam txhab ntawm ntau yam kev ua si.
Tus peev xwm ntawm tus manager
Txhua qhov chaw nyob hauv yuav tsum tau muaj cov peev xwm ntawm tus neeg sib tw. Qhov no ncaj qha nyob ntawm cov duab ntawm tus thawj tswj hwm thiab lub koom haum raws li ib tug tag nrho. Lub ntsiab zoo tshaj plaws uas tus thawj coj yuav tsum muaj:
- Muaj peev xwm kawm tau (koj yuav tsum tau ceevfaj sai thiab sojntsuam cov ntaub ntawv) thiab lub siab xav kawm tshiab.
- Tsis yog tus qauv siv (nws yog qhov tseem ceeb uas yuav tsum tau ceev nrooj thiab hloov kho qhov tswv yim thiab nrhiav kev daws thawj rau qhov teeb meem uas tshwm sim, vim hais tias kev sib tw hauv kev ua lag luam muaj peev xwm "muaj sia nyob" ua lag luam thiab muaj peev xwm).
- Muaj peev xwm ntsuam xyuas qhov teeb meem thiab faib cov dej num uas ua rau lub hom phiaj.
- Yuav tsum ntseeg (yog tias ib tug neeg tsis tuaj yeem tsim qhov kev pom zoo thiab yuav "mumble", nws tus thawj tswj haujlwm yuav xaus, tsis txhob pib).
- Kev nyuab siab-ua hauj lwm (ib tus neeg uas npau taws rau txhua qhov hais los sis, hloov dua siab tshiab, txo nws ob txhais tes thaum thawj zaug tsis ua hauj lwm, tsis pom zoo los coj cov pab pawg thiab lub tuam txhab kom yeej).
Cov tswj hwm yog dab tsi?
Muaj ntau hom kev tswj:
- nyiaj txiag (lub luag hauj lwm rau nyiaj ntsuab);
- rau cov neeg ua haujlwm (xaiv cov neeg ua haujlwm);
- lub taub hau ntawm chav haujlwm kev txhim kho (xyuas kom meej txog kev qhia txog cov technologies tshiab);
- ntawm kev yuav khoom (lub luag hauj lwm rau cov khoom siv raw khoom rau kev tsim khoom);
- rau kev lagluam (muab kev tshaj tawm thiab kev txhawb nqa khoom ntawm lub khw);
- on ntau lawm (tswj kev tsim);
- ntawm kev muag khoom (lub luag hauj lwm rau kev lag luam ntawm cov khoom).
Cov neeg no yog cov kws kho mob tshwj xeeb uas xa lawv cov kev txiav txim mus rau cov neeg ua haujlwm hauv cov neeg ua haujlwm los ntawm thawj cov thawj tswj hwm. Lub siab tshaj plaws ntawm kev tswj yog cov thawj tswj xyuas sab saum toj. Lawv muaj lub luag haujlwm loj tshaj rau cov haujlwm ntawm lub chaw ua haujlwm. Cov uas npaj txoj kev kawm, nws yog qhov zoo tsim nyog to taub hais tias txoj hauj lwm xav tias txoj hauj lwm loj hlob thiab, maj mam txais cov kev txawj ntawm tus thawj tswj hwm, koj tuaj yeem nce cov qib mus rau tus manager.
Advertising Manager
Tus neeg ua haujlwm pom tias muaj kev sib haum xeeb, raws li tus thawj coj ntawm tus neeg saib xyuas yuav tsum tsis tu ncua nrog cov neeg ntawm ntau yam kev ua ub no, los ntawm kev tsim tus kheej mus rau cov neeg ua hauj lwm. Ua li no, PR-neeg yuav tsum tau hloov mus rau ib qho chaw sib txawv thiab xaiv lub sijhawm ntawm kev sib tham. Lub luag haujlwm tseem ceeb ntawm tus thawj coj advertising yog:
- kev sib txuas lus nrog kev tshaj tawm;
- kev koom tes hauv cov rooj sib tham thiab rooj sib tham;
- lub koom haum ntawm kev ua haujlwm rau kev tshaj tawm txog kev tshaj tawm txog kev lag luam thiab cov kev pab cuam;
- kev tsim cov kev npaj rau cov tuam txhab advertising rau txhua qhov khoom thiab kev xam ntawm cov nqi rau ib rooj plaub;
- kev tsim tawm ntawm kev lag luam zoo;
- kev tsim cov ntawv luam tawm tswv yim, cov lus hais;
- lub tsim ntawm lub tswvyim ntawm advertising, tsim rau cov neeg tuaj saib lub hom phiaj;
- kev nthuav dav ntawm cov ntawv tshaj tawm, cov ntawv teev npe, kev koom tes nrog cov ntawv luam tawm tsev;
- tsim thiab nce qib ntawm lub tuam txhab ntawm tuam txhab thiab cov koom haum.
Tus Thawj Saib Xyuas Lag Luam
Leej twg yog tus thawj tswj kev lag luam thiab nws ua li cas hauv lub neej tiag tiag? Tus kws kho mob tshwj xeeb no yog tus tswv lag luam thiab muag khoom ntawm lub tuam txhab. Los npaj cov khoom muag khoom, nws xav paub txog yam khoom uas tus neeg nyiam ua thiab seb nws tastes yog dab tsi. Lub luag haujlwm tseem ceeb ntawm tus thawj tswj kev lagluam yog kev tshuaj ntsuam tawm. Cov ntaub ntawv tau txais kev pom zoo los tsim txoj cai nqe thiab tsim cov khoom ntawm ntau lawm. Txij li thaum cov nyiaj nce hauv kev ncaj nraim rau cov xov tooj ntawm cov neeg tuaj tshiab, tus thawj coj yuav tsum xyuas txoj cai advertising ntawm lub koom haum.
Tus Thawj Tswj Nyiaj Txiag
Txhua lub tuam txhab muaj ib cov khoom poob nyiaj thiab xav tau tus kws tshaj lij uas tswj thiab tswj nws. Txoj hauj lwm ntawm tus tswj nyiaj txiag yog muab cov nyiaj ntawm lub tuam txhab pov tseg. Kev ua haujlwm ntawm ib tus kws khomob tshwjxeeb yog tsom rau qhov tau txais thiab tsis tu ncua lub peev nyiaj ntawm lub tuam txhab. Lub luag hauj lwm rau kev lag luam nyiaj txiag ntawm lub tuam txhab ntog nkaus rau tus thawj tswj hwm.
Tus Thawj Tswj Khoom
Ib tus kws kho mob tshwj xeeb uas koom nrog tsim cov khoom tshiab, tshawb xyuas kev ua lag luam, kev cai lij choj, kev txhim kho, kev txhawb nqa cov khoom thiab kev tsim cov cai rau nws yog hu ua tus neeg saib xyuas khoom. Nyob rau hauv txoj kev ua haujlwm, nws yuav tsum sib koom tes nrog cov kev muag khoom thiab cov khoom txhawb kev pabcuam, qhov chaw tsim tshuaj. Lub luag haujlwm ntawm tus thawj tswj qhov khoom ncaj nraim ntawm lub koom haum.
Project Manager
Leej twg yog tus neeg saib xyuas qhov haujlwm? Tus kws kho mob tshwj xeeb uas tswj hwm qhov kev tsim tawm (tsim, ua qhov tseem ceeb, teem caij ua haujlwm, tswj hwm, sib txuas lus, daws teeb meem sai) yog hu ua tus thawj tswj. Nws yuav tsum siv lub tswv yim ntawm tus neeg siv nyob rau hauv ib lub sij hawm, siv cov kev siv tam sim no thiab cov chaw. Nws yuav tsum tau tsim ib lub tswv yim rau txoj kev loj hlob, npaj cov pab pawg, tsim kev sib cev lus ntawm pawg neeg thiab tus neeg muas zaub, tshem tawm txhua yam teeb meem uas tshwm sim thiab xa cov ntawv txiav txim hauv lub sijhawm pom zoo.
Tus Thawj Coj Kev Muag Khoom
Kev muag khoom ntawm cov ntaub ntawv raw los ntawm cov tuam txhab lag luam hauv cov chaw ua haujlwm tsis zoo rau lub koom haum yog qhov tseem ceeb tshaj plaws uas tus thawj coj yuav. Feem ntau cov tuam txhab tsim tshwj xeeb xav ntiav cov tub txawg cov tub ntxhais hluas, vim lawv muaj peev xwm kawm tau cov ntaub ntawv tseem ceeb tshiab thiab hloov raws sij hawm hloov mus rau lub khw hloov. Raws li txoj cai, yuav tsum muab rau cov neeg sib tw nrog ib lub tswv yim zoo thiab muaj kev sib txuas lus siab. Kev paub txog hauv kev lag luam yog txais tos.
Tus Thawj Tswj Kev Lag Luam
Leej twg yog tus thawj tswj hwm rau lub koom txoos sib txawv? Nyob rau hauv tag nrho cov niaj hnub niaj hnub no muaj kev tshwm sim Managers uas koom tes nrog npaj rau cov txheej xwm. Ib tus thawj coj ua haujlwm tau yooj yim npaj cov neeg ua haujlwm hnub so, lub lag luam kev ua lag luam, kev txhawb tshwj xeeb tshaj tawm txoj kev txhawb nqa ib qho khoom lossis kev pabcuam. Txoj hauj lwm tseem ceeb tshaj plaws rau ib tus kws paub hauj lwm yog tsim cov tswv yim zoo, vim txhua qhov kev tshwm sim muaj los mus ua kom tau ib lub hom phiaj.
Tus thawj tswj xyuas teebmeem
Lub luag hauj lwm ntawm tus neeg saib xyuas hauv lub koom haum kom tau txais nws tawm ntawm lub ntsoog yog siab heev. Muaj qee tus neeg yuam kev ntseeg tias cov kws kho mob tshwj xeeb yuav tsum tau muaj nyob rau hauv cov xwm txheej thaum lub tuam txhab tuaj yeem mus hauv qab. Tus thawj coj tiv thaiv kev tiv thaiv yuav tsum tau tiv thaiv kom tsis txhob muaj qhov teeb meem no, thiab lub koom haum tsis nyob twj ywm nyob twj ywm, tab sis sai sai tom ntej. Muaj ntau lub tuam txhab, dhau los ntawm cov sij hawm nyuab heev, muaj cov kws tshaj lij ntawm lawv cov neeg ua hauj lwm, lwm tus - caw cov thawj coj ntawm cov chaw khiav hauj lwm tshwj xeeb los xyuas thiab npaj kwv yees txog kev nqis tes ua rau yav tom ntej.
Tus Thawj Saib Xyuas Kev Ua Si
Hauv kev ua si, xws li hauv lwm qhov kev ua si, muaj ntau tus kws tshwj xeeb. Nws tsis yog coaches xwb, kws txuj ci los yog cov kws qhia. Kev sib tw ntawm kev ua lag luam ua rau muaj kev tshwm sim rau kev ua haujlwm xws li tus thawj coj ua kis las. Lub neej ntawm cov qauv ntawm cov koomhaum pom tau hais tias yuav tsum muaj cov kws txawj tshwj xeeb ntawm ntau qib, thiab txhua tus ntawm lawv muaj feem xyuam nrog cov teeb meem. Lub peev xwm ntawm tus thawj tswj hwm yog:
- kev koom tes ntawm pab pawg;
- xaiv cov neeg ua haujlwm thiab cov neeg ncaws pob;
- kev tsim cov khoos kas ticketing thiab cov tswv yim;
- ua haujlwm nrog kiv cua.
Yuav ua li cas los ua ib tus thawj coj?
Ib tug thawj coj zoo, ua ntej txhua tus, yuav tsum muaj peev xwm sib txuas lus nrog cov neeg ntawm kev sib txawv ntawm kev ua ub no. Kev paub ntawm kev puas siab puas ntsws yuav pab nws, vim hais tias nws tsis yog ib qho yooj yim kom nrhiav tau ib hom lus nrog ib tug neeg txawv. Tus thawj coj yuav tsum muaj peev xwm xav tias qhov teeb meem no tsis yog qhov phem, yog qhov tsim tawm. Cov khoom no tsis qhia los ntawm tus thawj saib xyuas, tab sis qhov kev paub tau zoo thiab tsim txuj ci yuav pab koj ua ib tug kws tshaj lij hauv koj lub lag luam. Qhov tseem ceeb tshaj plaws yog kom nco ntsoov tias cov txuj ci tseem ceeb tuaj nrog kev ua haujlwm.
Nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tsum muaj cov thawj coj zoo thiab kev ntseeg siab ntawm koj cov lus thiab kev ua haujlwm. Yog tias koj tsis xav tias zoo li tus thawj coj thiab thawj coj, qhov no yuav tsum tsis txhob paub thiab to taub los ntawm koj tus neeg subordinates. Muaj ob peb txoj kev sib koom tes thiab kev ua haujlwm yuav hloov koj tus kheej, thiab koj yuav tsum ntseeg koj tus kheej . Nws yog ib qho tseem ceeb kom nco ntsoov ib txoj cai: "Nco ntsoov tswj koj lub siab lub ntsws thiab qhov teeb meem." Tom qab ntawd, raws li txoj cai, lub sij hawm ntawm kev tawm ntawm ib txoj hauj lwm ntaiv los.